Unicaja devuelve los gastos de hipoteca: cómo reclamarlos

En tiempo record, nuestros abogados especialistas en reclamar gastos de hipoteca, consiguieron sentencia favorable contra Unicaja Banco para la devolución de los gastos de hipoteca. Sigue patente la mala fe bancaria, en cuanto a este asunto se refiere.

Fuimos notificados, en el plazo de un mes, de una sentencia en la que Unicaja tiene que devolver los gastos de la hipoteca a un cliente.

A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para iniciar tu reclamación bancaria contra esta entidad, y para que la misma tenga éxito. Cualquier cuestión que necesites resolver, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué incluye la devolución de gastos de hipoteca de Unicaja?

Cuando se inicia una reclamación contra el banco nos basamos en la nulidad de la cláusula de gastos, y por consiguiente, la devolución de los importes abonados en su día. Incluso, si la hipoteca está amortizada.

Las sentencias contra Unicaja en la devolución de gastos hipotecarios tienen casi siempre los mismos resultados favorables para nuestros clientes:

Los gastos de notaría tienen que recibir el 50% de lo abonado en su día. Aunque lo haya liquidado una gestoría del banco.

Los gastos de registro de la propiedad los tiene que asumir íntegramente el banco.

Al igual que los gastos de tasación del inmueble o los gastos de gestoría. Todos ellos, al 100% cargo del banco.

Cómo reclamar los gastos de hipoteca a Unicaja

La manera de reclamar los gastos de hipoteca a Unicaja, no cambian de hacerlo otro banco. Ahora, vamos a ver paso a paso como iniciar la reclamación:

Paso 1: Carta de reclamación extrajudicial a Unicaja Banco.

En muchos casos, los clientes suelen acudir a sus oficinas para solicitar información para la devolución de los gastos. En ese momento, se les suele dar una respuesta.

Si la resolución es desfavorable, este es el momento idóneo para contactar con tus abogados de confianza, para que inicien los trámites de reclamación.

Esta consistirá en un escrito por parte de nuestros abogados especialistas en reclamar gastos de hipoteca, en el que les daremos un plazo razonable para responder. De no hacerlo, o no estimar nuestra petición, sin más demora, acudimos a un proceso judicial.

Paso 2: reclamación judicial

La reclamación judicial tiene que ir encabezada por abogado y procurador.

Es posible que el banco no haya atendido nuestra petición y ya se haya interpuesto demanda judicial. En este interim, si Unicaja devuelve gastos de hipoteca de nuestros clientes, siempre será posible cerrar acuerdos con ellos.

Dependiendo del tiempo destinado a responder o a responder desfavorablemente por cualquier motivo, siempre acudiremos a la audiencia previa.

Paso 3: Audiencia previa

Normalmente, estas reclamaciones se quedan en esta fase del procedimiento judicial. El motivo es que no hace falta interrogar a nadie, ni aportar más documentos, y en ese caso, el juez deja vistos para sentencia esta reclamación.

En cuanto a lo anterior, dependiendo de que provincia puede que hasta llegar a esta fase, haya transcurrido más de un año.

Documentación necesaria para iniciar el trámite

Para iniciar la reclamación a Unicaja para la devolución de los gastos de hipoteca, necesitaremos tener la siguiente documentación preparada:

1. Escritura de préstamo hipotecario (no la escritura de compraventa).
2. Facturas (notaría,gestoría, tasación, registro).

Si bien es cierto, contar con esta documentación antes de la reclamación extrajudicial será de gran utilidad porque en el mismo documento, ya podremos indicar los importes debidos.

Qué hacer si Unicaja rechaza la reclamación

Los actuales motivos por los que Unicaja rechaza la reclamación de nuestros clientes es por:

• Prescripción: por haber pasado más de cinco años de la generación del gasto.
• Por incluir en la reclamación gastos dudosos, como por ejemplo, la comisión de apertura.

Los recursos legales en caso de negativa que tienen los clientes, nos llevan, inevitablemente, a iniciar un procedimiento judicial para que Unicaja devuelva los gastos de hipoteca.

El procedimiento para llevar el caso al ámbito judicial consistirá en aportar no solo las facturas que reclamamos, sino además, la carta de reclamación amistosa, en la que le acreditaremos al juez, la buena fe que se ha tenido, en evitar litigiosidad innecesaria.

Cómo evitar errores al reclamar los gastos de hipoteca a Unicaja

Uno de los consejos prácticos para gestionar tu reclamación con éxito, es certificar que has hecho una carta de reclamación. Esa carta irá junto con la demanda, y es lo que prueba la buen fe.

Uno de los errores comunes que pueden retrasar la devolución es, haber realizado la reclamación, y no haber presentado la demanda en el caso de que no hayas recibido los importes. Hemos tenido sentencias recientes en las que viene a decir que el plazo de prescripción comienza desde la reclamación extrajudicial.

Solicitud de devolución gastos de la hipoteca a Unicaja.

Esta parte, como en la mayoría de los casos, agotamos la vía amistosa para evitar tener que pleitear de manera innecesaria. Si Unicaja devuelve los gastos de hipoteca, que sería lo legal, nos evitaríamos reclamaciones judiciales.

A la vista de las innumerables resoluciones judiciales en relación a este asunto, no es comprensible una solución gubernamental en estos casos.

Dicha solicitud de devolución de gastos de la hipoteca fue no atendida, lo que motivó a tener que presentar la reclamación judicial.

Ventajas de contratar un abogado especializado

Podríamos decirte las ventajas de contratar a nuestros abogados especializados en reclamar gastos de hipoteca.

La principal de ellas, sabemos cómo reclamar con éxito la devolución de los gastos. Y, la segunda, que ofrecemos las mejores condiciones para que puedas pleitear con éxito contra Unicaja en la reclamación de los gastos.

Todo ello, siempre irá precedido por un estudio previo de tu escritura. De no encontrar nada raro que pueda limitar las posibilidades de éxito.

Sentencia devolución de gastos hipotecarios por Unicaja Banco.

Lo más llamativo de este asunto es que en el plazo de un mes desde que se presentó demanda judicial se ha obtenido sentencia favorable para nuestros clientes.

Es el primer caso que se resuelve de manera tan rápida, ya que la demanda se presentó ante los Juzgados de Plasencia el pasado 8 de enero de 2024.Tras recibir nuestra demanda, Unicaja se allanó, que es lo que suelen hacer la mayoría de los bancos, salvo que se reclamen otro tipo de cláusulas, como por ejemplo, gastos de apertura.

No es lo normal, ya que en este tipo de casos, la demora en resolverse estaría entorno a dos años.

Además, la sentencia recoge expresamente la mala fe del banco, ya que se podría haber evitado litigio, por lo que los gastos del procedimiento serán a cuenta de Unicaja.

Hasta el momento, los bancos se niegan a devolver los gastos de la hipoteca a sus clientes, y como venían realizando desde el principio, interesa acudir a un procedimiento judicial. Se ha especulado mucho en relación con la sentencia TJUE en materia de prescripción. Cualquier caso, seguiremos agotando la vía amistosa para obtener algo más que una simple respuesta en la que se niega la devolución.

Preguntas frecuentes

Si Unicaja devuelve los gastos de hipoteca, dónde enviar la carta de reclamación al banco, el tiempo que tardan en responder, si Unicaja devuelve los gastos de hipoteca, etc, son algunas de las preguntas frecuentes que nos hacen los clientes, y que trataremos de resolver a continuación.

¿A alguien le han devuelto los gastos de hipoteca de Unicaja?

Hasta la fecha, y en las reclamaciones de nuestros clientes, Unicaja no está devolviendo extrajudicialmente los gastos, so pretexto de la prescripción de cinco años para reclamar.

¿Cuánto tarda Unicaja en devolver los gastos de hipoteca?

La mayoría de reclamaciones contra Unicaja, hasta no tener sentencia, no suelen abonar los gastos. Este periodo puede ser de medio un año (o más).

¿Dónde enviar la reclamación de gastos hipoteca a Unicaja?

Tienes que enviar la reclamación de gastos a la oficina de atención al cliente de Unicaja.

¿Qué otros bancos te devuelven los gastos de hipoteca?

 Desde que apareció la duda sobre el plazo de prescripción, ahora son más bancos los que niegan la devolución. Por ejemplo, el BBVA que si que procedió a la devolución, ahora vemos casos en los que no.  En esta noticia iremos actualizando más acerca de qué bancos están devolviendo los gastos de hipoteca.