Actualizado el 21 julio, 2024 | 27 comentarios | Por Luis Enrique García Martínez
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¿Te deben dinero y no te quieren pagar? Explicar cómo cobrar una deuda no es una tarea fácil. Nuestro equipo de abogados en Madrid especialistas en cobrar facturas impagadas, ha resumido el proceso de reclamación en 5 pasos.
Aunque a priori puede parecer un proceso relativamente cómodo, asequible, y que no requiere mucho esfuerzo, nada más lejos de la realidad. Se trata de un proceso con etapas enredadas y para las que es recomendable la ayuda de profesionales especializados en la gestión de recobro de deudas.
[ÚLTIMAS NOTICIAS] Se anunció el pasado 16 de septiembre de 2023 que se aprobará un reglamento europeo para limitar el plazo para pago de facturas (30 días) para empresas y administraciones públicas, imponiendo intereses de demora y aplicando derechos de compensación. Te iremos actualizando esta noticia.
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Lo primero que necesitamos para saber cómo cobrar una deuda es que el cliente nos haga llegar todos aquellos documentos (facturas, albaranes de entrega, certificaciones, correos electrónicos, telegramas, telefax…), que acrediten una deuda existente con él, ya sea a título particular o con la empresa a la que representa.
¿Qué ocurre si no tienes documentación sobre la deuda? Puede suceder que no hayas facturado o que no tengas los datos del deudor. En estos casos la reclamación tanto judicial como extrajudicial es muy complicada.
Una vez recibida la documentación, nuestros abogados especialistas en cobrar facturas impagadas analizarán la situación que se ha producido y los efectos perjudiciales que tiene para nuestro cliente el no percibir el importe de la deuda, obligación que tiene que ser vencida y exigible.
Si la deuda ha prescrito o no está bien documentada, será complicado reclamarla.
Quizá nos encontremos ante uno de los pasos más complejos, pero es la mejor manera de cobrar una deuda.
En este paso entran de lleno factores psicológicos, ya que lo que se pretende es que el deudor reconozca la deuda y se pueda recaudar el importe en el menor tiempo posible. Saber cómo escribir para cobrar una deuda cuando eres el perjudicado no es sencillo, y lo sabemos, pero es por ello por lo que nuestros abogados de cobro de deudas en Madrid y Barcelona están a su total disposición para atenderte en relación a cualquier duda que pueda tener.
Todo este tiempo de negociaciones previas a la interposición de cualquier demanda judicial para cobrar una deuda, se conoce como fase de reclamación extrajudicial o vía amistosa. Nuestra experiencia en esta fase nos permite reconocer de antemano cuál es la intención o deseo del deudor respecto de su obligación de abonar la deuda a nuestro cliente.
Otro de los medios por los que nuestra firma apuesta es la comunicación mediante burofax, con el fin de obtener una copia certificada por Correos del texto en cuestión y así poder aportarla en un futuro en caso de tener que interponer una demanda. Este medio es eficaz, aunque relativamente costoso.
La vía extrajudicial para cobrar la deuda se puede utilizar incluso en el caso en que la demanda ya esté presentada. Si el deudor paga, habrá que informar al juzgado del pago.
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Con anterioridad a la interposición de cualquier demanda judicial para la reclamación de una cantidad mediante el procedimiento judicial oportuno, nuestro despacho de abogados solicita los informes necesarios para saber la situación real del deudor y conocer posibles situaciones de insolvencia, existencia de acreedores como la AEAT, la Seguridad Social, entidades bancarias, etc.
La existencia de estos acreedores nos permite evaluar cada caso y ahorrar costes innecesarios, en aquellos casos en los que las probabilidades de cobrar la deuda sean reducidas.
El informe sobre la solvencia del deudor permite decidir si la reclamación de la deuda es o no viable.
¿Qué es lo que se pretende con este acto de conciliación? Que el deudor reconozca el crédito pendiente de pago que mantiene hasta la fecha con nuestro cliente y lo abone en el menor plazo posible. Cada vez es más frecuente la utilización de este procedimiento.
Recomendamos que la asistencia a los Juzgados y Tribunales en cuestión se realice siempre en presencia de abogados, tanto para tener una comprensión total de lo que supone este acto de conciliación, como para llegar a los mejores acuerdos y evitar así, la interposición de una demanda.
En el caso en que se alcance un acuerdo y, posteriormente, se incumpla, se podrá solicitar su cumplimiento ante los Juzgados mediante demanda de ejecución.
Este último paso representa la manera de agotar cualquier vía de reclamación del cobro de una deuda.
La interposición de la demanda judicial (procedimiento monitorio, verbal, ordinario, juicio cambiario) dependerá de varios factores: de la legitimación, de si el reclamante es una persona física o jurídica o de la cantidad a reclamar, entre otras.
La tasa judicial no la tendrán que pagar los particulares, pero sí las empresas cuando la cuantía a reclamar sea superior a 2.000 euros.
Insistimos que, es muy recomendable contar con el asesoramiento y la representación de un abogado en todos aquellos procedimientos judiciales que, pese a no ser obligatorio estar asistido de abogado sí que es necesario contar con uno para ver defendidos sus derechos de forma eficaz.
El objetivo del acto del juicio del procedimiento es esclarecer si se debe o no el importe reclamado.
En la gestión del cobro de deudas también hay una serie de errores que debes evitar:
En definitiva, es fundamental incluir métodos para evitar las deudas y si las hay, realizar un seguimiento para lograr el cobro, dejando la vía judicial como última posibilidad.
Cualquier aclaración que necesites resolver, no dudes en ponerte en contacto con nuestra firma de abogados para el cobro de deudas que necesites recuperar. Estaremos encantados de atenderte y de la manera más rápida posible.
Fundador de Garón Abogados, firma especializada en derecho mercantil, fiscal tributario y deportivo, con más de 10 años de experiencia. Apasionado procesalista y negociador, enfocado en brindar confianza, cercanía y soluciones personalizadas.
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Comentarios de los usuarios
Héctor
Me gustaría saber que se hace en el caso que deudor ya este demandado y teniendo en cuenta el tiempo en que tarda la justicia en ejecutar una sentencia quiera empezar a pagar la deuda poco a poco, es conveniente intentar cobrar la deuda de forma extrajudicial y si es conveniente y se puede paralizar la demanda?
Muchas gracias!
Luis Enrique de Garón Abogados
Estimado Héctor,
gracias por participar.
No hay ningún inconveniente alguno en utilizar la via extrajudicial para cobrar una deuda. En ese caso habría que comunicar al juzgado correspondiente si existe o no deuda.
Un saludo.
Héctor
Ok, muchas gracias!!
Antonia
Me gustaría saber como reclamar una deuda que tengo reconocida por mi empleador
Luis Enrique de Garón Abogados
Nos ponemos en contacto por privado Antonia. Gracias por escribir.
Julio rojas
Buen día; tengo una factura sin pagar y el cliente me amenazo con intentar una demanda, el motivo por el cual no he honrado esa factura es porque me instalo unos peldaños de madera para una escalera y una barra de madera para un bar y el mismo apenas tiene unos meses y presenta deterioro por la humedad de la barra se le aplicó una resina de la cual no era la apropiada lo mismo sucede con la escalera y lo peor aún los escalones de la escaleras están mal instaladas presentan movimientos lo que se trata es que no las pegaron bien .los tornillos se aflojaron, y el proveedor se niega a reparar esos daños ,cuál sería el procedimiento, y le debo solo 2600 no me niego a pagarle pero le exijo la reparación y el reemplazo de la barra
Luis Enrique de Garón Abogados
Estimado Julio,
antes de nada, gracias por contactarnos. En relación a la reclamación, lo que te sugiero es, que si hay daños en la obra ejecutada, proceda a su reclamación formal, ya que, si una parte incumple, no significa que la otra deba de hacerlo también. No obstante, procedemos a contactar por privado.
Un saludo,
JOHN WILLIAN
Hola buenas,Le preste a un compañero de trabajo 2000 € ..me empezo a pagar los 3 primeros meses pero como me cambie de empresa y de ciudad ya no me coge ni el teléfono , como hacer para que me cancele ya que yo solicite un préstamo en el banco y quedamos entre el compañero y mi persona de pagar juntos
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribirnos John. Necesitaríamos tener acceso a emails, whatsapp, etc para analizar la reclamación de deuda. Si ha habido contratación de financiación con algún banco, necesitaremos tener acceso a contratos y movimientos bancarios. Nos ponemos en contacto por privado para pedirte más información. Encantado de saludarte,
Jose Ignacio
Hola. Tengo un documento firmado en el juzgado en junio del 2009 donde mi cuñado y su
esposa , están separados ahora, reconocen una deuda de unos 11.500€ . El acuerdo fue pagar en 4 años esa cantidad . Se hizo un único pago en agosto de ese año de 945 € . Y hasta hoy nada más . El tiene más deudas y se ha declarado insolvente.
Pero ahora mismo estamos en trámites para repartir una herencia ya que murió mi suegra en Agosto.
Mi pregunta es : Todavía estoy a tiempo legalmente de hacer valer el documento del 2009 donde reconoce la deuda o ha caducado ?
Si la respuesta es si , podría
reclamarle judicialmente que me pague lo que me debe ahora que va a heredar y por lo tanto no es insolvente ?
Un Saludo. Gracias
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribirnos José Ignacio.
Debemos de estudiar el caso y si es de aplicación el plazo de prescripción de las acciones personales para determinar la viabilidad de la reclamación de la deuda. Quedo pendiente de tus noticias para cualquier aclaración.
Encantado de saludarte,
Galilea
Hola, fui aval de una persona, y las personas a las que le debe me quieren hacer un citatorio a mi, yo no trabajo y dependo de mis padres, aun así, no tengo un ingreso fijo, que puede pasar o que puedo hacer?
luisa carmen
Hola una consulta yo tenia una deuda por préstamo a una persona, fuimos a conciliación y no pude pagar lo acordado, pero si le pago de acuerdo a mis posibilidades ahora la persona me dice que me va a denunciar pro fraude eso procede? si yo le estoy cumpliendo con el pago
Luis Enrique de Garón Abogados
Estimada Luisa,
agradecer que nos hayas contactado para poder ayudarte. En relación a la posibilidad de presentar una denuncia, no lo veo viable, sino más bien un incumplimiento de acuerdo, que por lo que indica, puede ser ejecutable en sus términos. En principio, si está cumpliendo con el plan de pagos, no debería de existir problema. No obstante, si lo desea, puede facilitarnos más información por privado para estudiar tu caso.
Encantado de saludarte,
Luis Enrique
Hola,recientemente nos hemos mudado de piso , hemos hecho todos los pagos correctamente, ahora la inmobiliaria no nos devuelve el dinero de la fianza,llevamos dos meses y nos ofrecen el dinero para diferentes fechas sin cumplir.
Que se puede hacer?
JAQUELIN
Hola, tengo duda con los plazos para poder cobrar una factura. Soy autónomo y para la empresa que trabajé no me paga, es una factura de junio estamos en octubre y aún no cobro, hace dos semanas les envie un email, sin respuerta.
No se si tengo que esperar más tiempo o tomar medidad judiciales.
Francisco
Buenas tardes, quiero reclamar una deuda por prestación de servicios. La cuantía es aproximadamente de 7.000 €. ¿Cuales serian aproximadamente los honorarios de su gestión?
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por contactarnos Francisco.
Procedemos a contactarle por privado para facilitarle más información de nuestro servicio de cobro de deudas a empresas por vía amistosa y judicial.
Encantado de saludarte,
ALBERTO
Me deben facturas ,que puedo hacer ,suman unos 9000 euros.
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribirnos Alberto. Nos ponemos en contacto por privado para ayudarte a reclamar las facturas. Encantado de saludarte,
Iván González
Hola, muy buenas.
Hace un tiempo presté dinero a una amiga y esta no me devuelve nada. El dinero que le presté fue pidiendo préstamos y ahora mismo estoy sin dinero, ahogado por las deudas y pagando los préstamos que puedo. Necesito saber que podría hacer para recuperar el dinero prestado.
Muchas gracias.
Luis Enrique de Garón Abogados
Lamento la situación Iván. Lo primero, antes de iniciar los trámites de reclamación de deuda, es preciso ver la prueba que tenemos de que prestaste dinero. Nos ponemos en contacto por privado para asesorarte. Un saludo,
Emilio Carril Sar
Mi cía.d seguro vivienda después d 40 días d depositar en mediador los honorarios del abogado q me defendió, no da señales d querer abonarmelas. La cuantía está dentro d la cobertura d la póliza en lo referente a defensa jurídica.
Luis Enrique de Garón Abogados
Gracias por escribirnos Emilio. Entiendo que los honorarios que se establecen en la póliza como cobertura de defensa jurídica no los abona la compañía de seguros, ¿Verdad? Te escribimos por privado para tener más detalles y poder ayudarte. Un saludo,
juana parlorio
buenas hace mas de un año que hicimos una reforma a una persona me acepto el presupuesto y nos pago una parte pero la otra dice que no me quiere pagar son casi 4000 euros lo que me debe hablamos con el juez de paz nada con una mediadora nada la denuncie y nada tengo wassap fotos y facturas que puedo hacer para que me page a la mediadora le dijo que si me queria pagar pero no dice ni cuando ni cuanto ya no se que hacer
Antonia Salmerón
Gracias por escribirnos Juana. Te escribimos por privado para tener acceso a toda información para analizar cuanto antes tu asunto. Estamos en contacto.
Yadira sanchez
Hola buen día
Disculpa mire yo realice una transferencia a una vecina y ella me paso número de cuenta y se lo realice y resulta que ella fue a retirar el dinero y comento que no había nada en su cuenta y que al día siguiente fue directamente a su banco coppel a revisar y que según le dijeron que no había dinero en su cuenta y tiene según 2 hojas de prueba que le dieron en coppel y niega que no ha retirado dinero de su tarjeta y ami en mi app sale el historial de la transferencia y rastreo y me sale en el historial que esa cantidad que yo le transferí ya fue retirado dígame que puedo hacer si podre demandarla y que me vuelva ese dinero ya que tuve que pagar esa cantidad a otra persona ya que ella niega aver retirado ese dinero y no le pago a esa persona
Se podría demandar ?
Solo cuento con mensajes de WhatsApp y mi historial de mi app se podrían usar como prueba y así demandarla para que me devuelva el dinero.
Espero su respuesta gracias
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